Questions fréquemment posées

Si certaines choses ne sont pas encore claires, nous espérons que vous trouverez une réponse ici. Les questions les plus fréquemment posées se trouvent ci-dessous.

Obtenir des informations générales sur les produits

Général

Comment passer une commande ?

Vous pouvez demander une offre en cliquant sur "Acheter maintenant" dans le menu (en haut à droite de la page). Vous pouvez également nous contacter à l'adresse hello@persybooths.com, et nous prendrons contact avec vous dans les 12 heures.

Persy Booths offre-t-il une garantie ?

Oui. Tous nos produits sont assortis d'une garantie de 24 mois couvrant tout défaut résultant d'une utilisation normale. Vous trouverez plus d'informations sur la garantie dans nos conditions générales.

Comment fonctionne la garantie de remboursement de 30 jours ?

Une fois que vous avez commandé et reçu votre premier produit, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant sa réception, sans poser aucune question. Veuillez noter que la garantie de remboursement de 30 jours ne s'applique qu'au premier produit que vous achetez chez nous.

Avez-vous une cabine pour 2 personnes ?

Oui ! Nous avons des stands pour une, deux ou quatre personnes. Vous pouvez découvrir tous nos produits ici

J'ai déjà passé une commande et j'ai une question, à qui dois-je m'adresser ?

Vous pouvez utiliser notre site de discussion en ligne, nous contacter à l'adresse deliveries@persybooths.com ou nous appeler.

Où puis-je voir les cabines en vrai ?

Nous sommes en train de développer notre réseau de salles d'exposition où vous pourrez voir notre PersyONE en vrai. Si votre ville ne figure pas sur la carte, faites-le nous savoir à l'adresse hello@persybooths.com et nous trouverons un moyen de faire en sorte que vous puissiez voir un stand quelque part à proximité.

PersyONE

Dois-je acheter des accessoires pour PersyONE ?

PersyONE est livré avec tout ce dont vous avez besoin : Une grande table pour toutes vos affaires, des ports de charge, des lumières, une ventilation. En option, nous proposons la Persy Chair pour la cabine téléphonique PersyONE.

Quelles sont les dimensions du PersyONE ?

Extérieur (profondeur x largeur x hauteur) [mm] : 1050 x 1100 x 2300 Intérieur (profondeur x largeur x hauteur) [mm] : 948 x 955 x 2157 Vous trouverez encore plus d'informations techniques sur PersyONE ici.

Quelle est l'insonorisation de PersyONE ?

Lorsque vous êtes dans la cabine, tous les bruits environnants sont atténués, de sorte que vous n'êtes plus distrait et que vous n'avez pas à vous soucier des personnes extérieures qui écoutent vos appels.

Quelle est la qualité de la ventilation de PersyONE ?

Le système de ventilation unique de PersyONE peut renouveler l'air à l'intérieur de la cabine toutes les 40 secondes. Cela permet de s'assurer qu'il y a toujours de l'air frais, même lorsque les appels prennent un peu plus de temps que prévu.

Qu'y a-t-il à l'intérieur de PersyONE ?

PersyONE est livré avec une grande table spacieuse, un accoudoir intégré, 2 prises électriques, 2 ports de charge USB-C, une lumière et le capteur de mouvement. Les ports LAN, la chaise Persy et le service d'assemblage sont disponibles en option.

Comment PersyONE est-il assemblé ?

Voir la vidéo ici (lien).

PersyFOUR

PersyFOUR est-il livré avec des sièges ?

Oui, bien sûr ! Il est prêt à être utilisé confortablement dès sa sortie de la boîte. Vous pouvez même choisir la couleur du siège.

Puis-je déplacer PersyFOUR une fois assemblé ?

Oui ! PersyFOUR a des roues intégrées. Il suffit de rétracter les pieds de la cabine à l'aide des 8 vis situées sur le plancher intérieur de PersyFOUR, et la cabine téléphonique devient facile à pousser.

Puis-je personnaliser PersyFOUR ?

Absolument. Vous pouvez choisir parmi 3 couleurs standard et une large sélection de couleurs premium. En fonction de votre projet, nous pouvons même vous proposer de faire correspondre exactement à votre couleur RAL spécifique.

Quel type de lumière utilise PersyFOUR ?

PersyFOUR utilise une lumière LED avec une température de couleur de 4000k (idéale pour les appels vidéo).

Quel est le niveau de bruit des ventilateurs ?

Chaque ventilateur fonctionne à 19 dBa ou moins - c'est aussi silencieux qu'un murmure.

Quelles sont les dimensions du PersyFOUR ?

Extérieur (profondeur x largeur x hauteur) [mm] : 1430 x 2240 x 2300 Intérieur (profondeur x largeur x hauteur) [mm] : 1270 x 2100 x 2157 Vous trouverez encore plus d'informations techniques sur PersyFOUR ici.

Expédition

Quelles sont les régions desservies par Persy Booths ?

Nous desservons la majeure partie de l'Europe. Vous pouvez voir les régions que nous desservons ici

Quel est le délai d'expédition de ma commande ?

Les commandes sont expédiées dans un délai de 6 semaines ou moins. Il nous faut ensuite environ une semaine pour la livrer à votre porte.

J'ai passé commande et j'attends la livraison et le montage de ma cabine.

Si vous avez une question concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par le biais du chat sur le site web, ou à l'adresse deliveries@persybooths.com.

J'ai passé une commande sans le service d'assemblage, comment se déroule la livraison ?

Pour PersyONE, nous livrons le stand à votre bureau. Les instructions de montage et les outils sont inclus. Si vous avez déjà construit un meuble IKEA, vous êtes bien équipé pour construire PersyONE. Il vous suffit d'avoir une paire de mains supplémentaire pour vous aider à manipuler les pièces. PersyFOUR ne peut pas être commandé sans le service d'assemblage, car l'assemblage peut être plus complexe et nous voulons nous assurer que votre PersyFOUR est construit correctement.

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