Questions fréquemment posées

Si certaines choses ne sont pas encore claires, nous espérons que vous trouverez une réponse ici. Les questions les plus fréquemment posées se trouvent ci-dessous.

Obtenir des informations générales sur les produits

Général

Comment passer une commande ?

Vous pouvez demander une offre en cliquant sur "Acheter maintenant" dans le menu (en haut à droite de la page). Vous pouvez également nous contacter à l'adresse hello@persybooths.com, et nous prendrons contact avec vous dans les 12 heures.

Persy Booths offre-t-il une garantie ?

Oui. Tous nos produits sont assortis d'une garantie de 24 mois couvrant tout défaut résultant d'une utilisation normale. Vous trouverez plus d'informations sur la garantie dans nos conditions générales.

Comment fonctionne la garantie de remboursement de 30 jours ?

Une fois que vous avez commandé et reçu votre premier produit, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant sa réception, sans poser aucune question. Veuillez noter que la garantie de remboursement de 30 jours ne s'applique qu'au premier produit que vous achetez chez nous.

Avez-vous une cabine pour 2 personnes ?

Oui ! Nous avons des stands pour une, deux ou quatre personnes. Vous pouvez découvrir tous nos produits ici

J'ai déjà passé une commande et j'ai une question, à qui dois-je m'adresser ?

Vous pouvez utiliser notre site de discussion en ligne, nous contacter à l'adresse deliveries@persybooths.com ou nous appeler.

Où puis-je voir les cabines en vrai ?

Nous sommes en train de développer notre réseau de salles d'exposition où vous pourrez voir notre PersyONE en vrai. Si votre ville ne figure pas sur la carte, faites-le nous savoir à l'adresse hello@persybooths.com et nous trouverons un moyen de faire en sorte que vous puissiez voir un stand quelque part à proximité.

PersyONE

Puis-je déplacer PersyONE une fois assemblé ?

Oui ! PersyONE a des roues intégrées. Il suffit de rétracter les pieds de la cabine à l'aide des 4 vis situées sur le plancher intérieur de PersyONE, et la cabine téléphonique devient aussi facile à pousser qu'un chariot de supermarché.

Puis-je personnaliser PersyONE ?

Absolument. Vous pouvez choisir parmi 3 couleurs standard et une large sélection de couleurs premium. En fonction de votre projet, nous pouvons même vous proposer de faire correspondre exactement à votre couleur RAL spécifique.

Quel type de lumière utilise PersyONE ?

PersyONE utilise une lumière LED avec une température de couleur de 4000k (idéale pour les appels vidéo).

Quelle est la consommation d'énergie de PersyONE ?

En veille, PersyONE consomme 1W et 30W en activité (+ la consommation des appareils que vous avez branchés sur les prises électriques ou les chargeurs USB-C).

Comment la couverture Wi-Fi et cellulaire est-elle assurée dans PersyONE ?

PersyONE a été conçu pour ne pas interférer avec les signaux WiFi et GSM. La couverture de votre signal à l'intérieur de la cabine n'est pas affectée de manière significative.

Quel est le niveau de bruit des ventilateurs ?

Chaque ventilateur fonctionne à 19 dBa ou moins - c'est aussi silencieux qu'un murmure.

PersyFOUR

PersyFOUR est-il livré avec des sièges ?

Oui, bien sûr ! Il est prêt à être utilisé confortablement dès sa sortie de la boîte. Vous pouvez même choisir la couleur du siège.

Puis-je déplacer PersyFOUR une fois assemblé ?

Oui ! PersyFOUR a des roues intégrées. Il suffit de rétracter les pieds de la cabine à l'aide des 8 vis situées sur le plancher intérieur de PersyFOUR, et la cabine téléphonique devient facile à pousser.

Puis-je personnaliser PersyFOUR ?

Absolument. Vous pouvez choisir parmi 3 couleurs standard et une large sélection de couleurs premium. En fonction de votre projet, nous pouvons même vous proposer de faire correspondre exactement à votre couleur RAL spécifique.

Quel type de lumière utilise PersyFOUR ?

PersyFOUR utilise une lumière LED avec une température de couleur de 4000k (idéale pour les appels vidéo).

Quel est le niveau de bruit des ventilateurs ?

Chaque ventilateur fonctionne à 19 dBa ou moins - c'est aussi silencieux qu'un murmure.

Quelles sont les dimensions du PersyFOUR ?

Extérieur (profondeur x largeur x hauteur) [mm] : 1430 x 2240 x 2300 Intérieur (profondeur x largeur x hauteur) [mm] : 1270 x 2100 x 2157 Vous trouverez encore plus d'informations techniques sur PersyFOUR ici.

Expédition

Quelles sont les régions desservies par Persy Booths ?

Nous desservons la majeure partie de l'Europe. Vous pouvez voir les régions que nous desservons ici

Quel est le délai d'expédition de ma commande ?

Les commandes sont expédiées dans un délai de 6 semaines ou moins. Il nous faut ensuite environ une semaine pour la livrer à votre porte.

J'ai passé commande et j'attends la livraison et le montage de ma cabine.

Si vous avez une question concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par le biais du chat sur le site web, ou à l'adresse deliveries@persybooths.com.

J'ai passé une commande sans le service d'assemblage, comment se déroule la livraison ?

Pour PersyONE, nous livrons le stand à votre bureau. Les instructions de montage et les outils sont inclus. Si vous avez déjà construit un meuble IKEA, vous êtes bien équipé pour construire PersyONE. Il vous suffit d'avoir une paire de mains supplémentaire pour vous aider à manipuler les pièces. PersyFOUR ne peut pas être commandé sans le service d'assemblage, car l'assemblage peut être plus complexe et nous voulons nous assurer que votre PersyFOUR est construit correctement.

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